Das Argument "Social Media bringt uns nichts" zieht für die meisten Unternehmen und Organisationen nicht mehr, insbesondere wenn es direkte Konkurrenten bereits erfolgreich in ihr Marketing eingebaut haben. Wir analysieren, warum bestimmte Social Media Accounts erfolglos bleiben und wie wir es besser machen können, um Social Media erfolgreich in unseren Marketing Mix zu integrieren.